כדאי לדעת

הסבר פסיכולוגי התנהגותי   פוביה יכולה להתפתח לאחר מקרה יחיד של טראומה (בין אם הטראומה ישירה או עקיפה,) כיצד ניתן להבין את האפקט ארוך הטווח

תיאוריות פסיכו דינמיות:   פוביות ע"פ פרויד: המקרה של הנס, פוביה מסוסים. אביו של האנס כתב לפרויד   will bite him in the street, and

ההבדל בין חרדה לפחד לפעמים קשה להפריד, אבל… פחד: תגובה לסכנה מידית וממשית (איום מוגדר ואמתי) חרדה: חשש/דאגה מאירועים עתידיים (איום עמום או פוטנציאלי)  

משתנים ארגוניים מדיניות או נהלים המשפיעים על אופן השימוש במערכת: גם אם אין אז להתייחס לזה. דוגמאות: יש לסרוק כל חומר המוזן למערכת, שמירת מסמכים

מורכבות הסביבה אין מורכבות מנטאלית רבה. אין מורכבות רבה בסביבה. במקרה זה הסביבה לא מורכבת, אין פעולות רבות שעושים בו זמנית. מורכבות הסביבה- דוגמאות חדר

כלל האצבע אומר כי עלינו להתמקד בהיבטי סביבה שעשויים להשפיע על השימוש. יש לאפיין את הסביבה ולא את המערכת. אפיון סביבה: נאפיין את הסביבה ללא

מערכת לדוגמה: הזמנת מונית דרך מערכת Taxi Get .1 הבחנה בין ראשי למשני. שני משתמשים ראשיים: הנהג והנוסע. אך הם יהיו בשני פרופילים שונים מכיוון

המשתמש הוא כל אדם שעשוי להשתמש במכשיר או שיכול להיות מושפע מהמכשיר בדרך כזו או אחרת. ההשפעה על הביצוע נעשית על ידי האינטראקציה בין מאפייני

הטכנולוגיה קיימת, למה לא משתמשים בה? נטישת משתמשים אחרי ניסיון מועט התקבעות על אופציות שאינן מיטביות כאשר אנו מדברים על היכולות והמגבלות של המשתמש נדבר

5 כיוונים לפתרון בעיות: ציוד משימה– אפשר להגדיר את המשימה אחרת, לעשות האצלת סמכויות (לחלק בין מספר אנשים,) לפרק את המשימה לגורמים, אולי להעביר את